Hulp op afstand, zonder gedoe. Volg deze twee stappen en we kijken binnen een paar tellen mee op uw scherm.
Weet u niet zeker welke u heeft? Kijk boven- of onderaan uw scherm: staat er een Windows-vlaggetje, kies dan Windows. Ziet u een appel, kies dan Mac.
Er verschijnt een venster met een ID en een wachtwoord. Geef ons deze twee gegevens telefonisch door, dan nemen wij het van hier over.
Veilig en tijdelijk. Er wordt niets op uw computer geïnstalleerd. Sluit u het venster, dan stopt de verbinding direct.